6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi size kişisel verilerinizle ilgili bir dizi hak tanır. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri bize iletmeniz yeterlidir.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (KVKK md. 13/2).

1. Kanunun Size Tanıdığı Haklar

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

2. Başvurunuzda Bulunması Gereken Bilgiler

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5 uyarınca başvurunuzda şunlar yer almalıdır:

• Ad ve soyad,
• Yazılı başvuruda imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numarası; değilseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talep konusunun açıkça yazılması,
• Varsa konuya ilişkin bilgi ve belgeler.

Kolaylık olması için aşağıdaki metni kopyalayıp doldurabilirsiniz:

Ad Soyad:
T.C. Kimlik No (yabancı iseniz uyruk ve pasaport no):
Adres:
E-posta:
Telefon:
Poliçe numarası (varsa):
Şirketinizle ilişkim (sigortalı / teklif talep eden / tedarikçi / ziyaretçi / diğer):

Talebim:

Tarih ve imza:

3. Başvuru Kanalları

Yazılı başvuru adresi:
HNA Sigorta
Nova Center, Kazımiye, Yakut Sok. No:7 Ofis No:1, 59860 Çorlu / Tekirdağ

Zarfın veya e-postanın konu bölümüne "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazmanız, başvurunuzun daha hızlı işleme alınmasını sağlar.

4. Başvurunuzun Sonuçlandırılması

Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız (KVKK md. 13/2). Süre, başvurunun bize ulaştığı tarihte başlar. Cevabımızı, başvurunuzdaki tercihe göre yazılı olarak veya elektronik ortamda iletiriz.

Talebinizi kabul edebilir veya gerekçesini açıklayarak reddedebiliriz. Reddedersek gerekçesini yazılı olarak bildiririz.

5. Ücret

Başvurunuz kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (KVKK md. 13/2): cevabın on sayfayı geçmesi hâlinde her ilave sayfa için 1 TL; cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi hâlinde o ortamın maliyeti kadar. Başvurunuzun bizim hatamızdan kaynaklandığı durumlarda alınan ücret iade edilir.

6. Kurula Şikâyet Hakkınız

Başvurunuz reddedilir, verdiğimiz cevabı yetersiz bulur veya 30 gün içinde cevap alamazsanız; öğrenme tarihinden itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14). Kurula başvurmadan önce bize başvurmuş olmanız zorunludur.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu · www.kvkk.gov.tr

7. Sigorta Sözleşmesine İlişkin Talepler

Poliçenizin içeriği, teminat kapsamı veya hasar süreciyle ilgili talepler kişisel veri başvurusu değildir; bunlar için doğrudan bizi arayabilir ya da ilgili sigorta şirketine başvurabilirsiniz. Bu form yalnızca kişisel verilerinizle ilgili talepler içindir.

8. Üçüncü Kişi Adına Başvuru

Bir başkası adına başvuruyorsanız, o kişi tarafından verilmiş özel yetki içeren noter onaylı vekâletname sunmanız gerekir. Çocuğunuz adına başvuruyorsanız velayet ilişkisini gösteren belge yeterlidir. Bu şart, kişisel verilerinizin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek içindir.

9. İletişim

HNA Sigorta
Nova Center, Kazımiye, Yakut Sok. No:7 Ofis No:1, 59860 Çorlu / Tekirdağ
Telefon: 0282 673 36 76 · 0532 135 50 20 · 0544 870 20 80
E-posta: info@hnasigorta.com